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Números telefónicos virtuales

virtual phone numbers

¿Qué es un número telefónico virtual?

Un número virtual (también conocido como "número DID") es un numero de teléfono que no está físicamente asociado a una linea telefónica: todas las llamadas entrantes son reenviadas a otro número (por ejemplo un teléfono móvil).

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¿Porque comprar un número de teléfono virtual?

Sea alcanzable en cualquier lugar

Si usted compra un número telefónico virtual, podrá recibir llamadas a un número de teléfono de la misma ciudad donde sus amigos y clientes vivan. Así que ellos van a ahorrar mucho dinero cuando le llamen. A diferencia de los números de teléfono fijos tradicionales, puede traer consigo su número virtual en cualquier lugar del mundo.

Proteja su privacidad

Puede usar un número virtual temporal para ser contactado por personas a quienes no quiere dar su número privado

Extienda tu negocio

Con los números virtuales y los números 800 de atención al cliente ("toll free") puede ampliar la presencia de su empresa en más países, sin necesidad de abrir una oficina en el mismo sitio. Con ellos puede crear un call center en cualquier país del mundo, donde cueste menos.

Ahorre costes de itinerancia cuando viaje

Con un número virtual puede ahorrar gastos de roaming cuando viaja al extranjero: esto se puede hacer comprando una tarjeta SIM del país extranjero donde se encuentra, y reenviando a este número las llamadas dirigidas a su número virtual.

Lleve su antiguo número de teléfono fijo con usted

Si planea trasladarse a otra ubicación dentro de su país o en el extranjero, puede convertir su número de línea fija en un número virtual, gracias a la portabilidad numérica local (LNP). De esta manera, puede traer su número original en cualquier parte del mundo, sin perder los contactos que tenía con este número. Más información aquí: Portabilidad del número.

Obtenga un número móvil virtual para recibir SMS

Para algunos países puede tener un número de teléfono móvil virtual, con el que, entre otras cosas, puede crear una cuenta secundaria de WhatsApp. Más información aquí: Números móviles virtuales que pueden recibir SMS.

 

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¿Como se compra un número virtual?

Comprar un número virtual es simple e inmediato con el formulario de pedido de números ("Compre un número en 3 pasos") que se encuentra en esta pàgina.

  • Seleccionar el país y ciudad de su número local

  • Elegir cómo quieren recibir llamadas a ese número (destino)

  • Indicar los detalles de destino (número de "teléfono clásico", o cuenta del proveedor de VOIP)

  • Se le guiará en un par de clics al módulo de pago.

  • A las pocas horas vamos a verificar los datos del pedido y lo aprobaremos. Usted recibirá un correo electrónico de confirmación.

  • A este punto podrán ver el número que ha sido asignado haciendo clic en el enlace Mis números" que se encontra aquí a la derecha. Envienlo a sus amigos y disfruten!

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¿Cuanto cuesta el servicio?

El precio de nuestro servicio es sencillo, económico y transparente.

  • Precio mensual de números. A partir de 2,2 USD y depende del país del número. Los precios se pueden leer en esta página, pinchando en la bandera de cada país

  • Costo por llamadas salientes: a partir de 0.006 USD / minuto y depende del país llamado. Las tarifas se pueden encontrar aquí or aquí.

  • El servicio es de prepago: sin contrato, sin tarifas ocultas.

 

Los siguientes servicios son gratuitos:

  • Activación de los números. La única excepción son los números verdes y muy pocos prefijos de ciudades prestigiosas.

  • Llamadas entrantes en teléfonos VOIP / aplicaciones / softphones (solo si decide recibirlos en un número fijo / móvil PSTN, el costo por minuto es el mismo precio que las llamadas salientes)

  • Uso de nuestra centralita virtual

  • Portabilidad de los números de otro proveedor

  • Soporte técnico

  • Recepción de números SMS (para conocer los números que pueden recibir SMS, consulte aquí

 

Estos son los costes de algunos servicios especiales, principalmente dirigidos a empresas:

  • Coste de las llamadas recibidas en números gratuitos. A partir de 0.03 USD / minuto. La lista de precios está disponible aquí.

  • Costo de canales adicionales: para EE. UU., UE y muchos otros destinos es de 20 USD por mes más 20 USD por la activación. Para otros países es 30 USD por mes más 30 USD por la activación. Si desea conocer el precio del canal para algún país específico, contáctenos.

 

 

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Interrupción del servicio del PBX phone.systems

Para el 31 de diciembre de 2022, el PBX phone.systems se cerrará.

Aunque la opción de reenvío de phone.systems permanecerá activa hasta el final del año para los números que ya utilizan phone.systems, ya no es posible redirigir nuevos números a phone.systems.

Para los clientes que actualmente utilizan phone.systems, las llamadas seguirán funcionando hasta el 31 de diciembre. Sin embargo, le recomendamos cambiar el desvío de llamadas a una cuenta VOIP o a un número PSTN antes de fin de año.

Puede encontrar aquí una lista de proveedores de VOIP recomendados que puede usar para recibir llamadas de forma gratuita: Itsp-list

Debido a esta interrupción, lamentablemente ya no podremos brindarle el servicio de realizar llamadas salientes. Sin embargo, usted está autorizado e invitado a utilizar, para este fin, otros servicios VOIP disponibles en el mercado (por ejemplo, proveedores de Dellmont), registrando nuestros números DID como identificadores de llamadas.

Os agradecemos sinceramente el gran éxito que ha tenido nuestro PBX gracias a vosotros en estos años, y nos disculpamos y nos avergonzamos profundamente de haber sido obligados por nuestro proveedor a interrumpir el servicio, a pesar de nuestras reiteradas invitaciones que le hemos dirigido para que desistiera de esta decisión.

Importante: la interrupción del servicio solo está relacionada y limitada a phone.systems. Ninguno de los otros servicios se ve afectado: en particular, será posible recibir llamadas en un servidor VOIP o en un número PSTN. El servicio de recepción de SMS tampoco se ve afectado.
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